quand j'ai changé d'ordi j'ai perdu mon nom d'utilisateur et mot de passe , j'ai tout essayé mais rien marche, j'ai appelé videotron, on me dit de contacter celui qui m'a vendu l'ordi. je ne m'y connais pas trop en informatique alors.......... j'apprecierais une reponse si c'est possible. Mangue